CFC, nous nous engageons à assurer la livraison de vos commandes de manière rapide et sécurisée. Pour garantir le meilleur service possible, les livraisons locales sont effectuées par des partenaires de confiance. Veuillez consulter les informations ci-dessous concernant les frais et les estimations de livraison :
- Tarifs d’expédition et estimation de la livraison
Les frais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors du processus de paiement. Actuellement, la livraison est GRATUITE pour tous les articles en France.
Remarque : Des retards de livraison peuvent occasionnellement se produire.
- Temps de traitement de l’expédition
La livraison est disponible dans toutes les régions de France.
–Temps de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (lundi à samedi) pour traiter votre commande.
–Délai d’acheminement : 0 à 12 jours ouvrables (lundi à samedi) pour acheminer la commande à votre domicile.
En général, le délai total de livraison est compris entre 1 et 14 jours ouvrables.
Nous tenons compte de vos préférences de livraison (jour, heure, etc.) et faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleures conditions possibles.
- Informations supplémentaires
– Si vous ne trouvez pas votre code postal lors du processus de commande, n’hésitez pas à nous contacter. Cela pourrait être un oubli de notre part.
– Toute commande passée en dehors des heures ouvrables sera traitée le jour suivant.
– Pendant les jours fériés, des retards de traitement et de livraison peuvent survenir.
– Certaines circonstances indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des retards par rapport au délai de livraison estimé.
Si votre commande a plus de 2 jours ouvrables de retard par rapport aux délais estimés ci-dessus, veuillez nous contacter par e-mail à info@overnegoce.com en fournissant votre nom, numéro de commande et date de commande.
- Confirmation d’expédition et suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Pour vérifier l’état de votre commande, contactez-nous à tout moment. Notre équipe du service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions à info@overnegoce.com
Votre commande arrivera généralement dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables pour la France. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail pour toute vérification de l’état de votre commande ; nous sommes toujours heureux de vous aider.
Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et écouter vos suggestions afin d’améliorer notre politique de livraison. Appelez-nous au +33 7 57 83 80 60 , ou envoyez-nous un e-mail à info@overnegoce.com à tout moment.